何に貢献するのか?
最近、新規でお話を頂くことが増えています。嬉しい限りです(*´ω`)
お客さんのニーズは様々です。
どうせ買うんだったら、安か方がよか。
どうせ買うんだったら、早か方がよか。
どうせ買うんだったら、親切な方がよか。
お客さんは何を求め、何を必要とされているのか?
耳を澄まし、真剣に話を聞けば良く判ります。
お客さんは、何に困られているのか?
お客さんの何に貢献したいのか?
注文を頂けるのか、頂けないのか、それはすべて自分たち次第です。
明日も「ありがとう」と言って貰える、会社でありたいと思います。
な〜んか、色々と気づきの多い一日でした。