機器の搬入までが当社の仕事

今日は雨の中、大型トラックでの機器搬入でした。

機器の搬入で私が、心掛けている事がありまして、それは、機器の搬入はうちが責任もって見守る事です。

設置工事まで引き受けて行う事もありますが、機器単体の納入時も、最後まで立ち合う事にしております。

設置し終わるまでは、どの様なトラブルや不具合が待ち構えているか分らないからです。

その場に立ち合っていれば、何かトラブルが発生しても即対応する事が出来ます。

販売において、価格ばかりを重視されている商社さんほど、現場に立ち会っているのを見かけない気がします。

今日も実は、設置時にトラブルに繋がりかねない事が発生しました。

お客さん側の問題ではありましたが、その場に居なかったら間違いなく大きなトラブルへと発展し最後はクレームへと変わっていかも知れません。

うちが手掛けた事は、最後まで責任もって対応をする。そう心に決めて事業を行っております！