仕事はスピード重視
こんにちは、「技術と安心のサプライヤー」セールスエンジの杉山です。
仕事は、常にスピード重視を心がけています。
メールを受けたら、即返信。
急ぎの依頼があれば、何はさておき駆け付けます。
お客様が求めるものの、一番は「スピード」です。
次に「品質」
最後が「価格」です。
どんなに、価格が安くても、品質が悪く、対応も遅ければ、買ってもらえないでしょう。
逆に、お客さんが困っている時にスピード対応すると、多少価格が高くても、払って頂けます。
営業マンは、お客さんに少しでも高く買ってもらえるように努力しなければなりません。
お客さんから、メールや電話が掛かってくるのは、何か用があるからです。
何の用もなければ、連絡なんて来ませんし。お客さんが遅いと感じている時は、先に他社へ連絡をされます。
「あそこに聞けば、すぐに対応してくれる。」
「困った時、まずはあそこに連絡してみよう。」
コロナ禍で、経済が冷え込む中、価格競争が激化していますが、スピード対応を心がければ、おのずと仕事は増えます。
スピード対応と言えば、セールスエンジと呼ばれるようになりたいと思っています。