退職者の声を活かした職場改善

先日、お世話になっていた取引先の方が、退職のご挨拶と引き継ぎのために訪ねてきました。その方はいつも丁寧で親切な対応をしてくださっていたので、「退職される」と聞いて驚きましたし、正直なところ少しショックでした。

「どうして辞めるんですか？」とお聞きしたのですが、理由はあまりはっきりしませんでした。退職する方に本音を聞くのは難しいもので、ほとんどの場合、詳しい事情は教えてもらえないことが多いです。それでも、私たちはこれまで退職者が出るたびに「ここが問題だったのかな？」と思う部分を見直し、少しずつ改善してきました。

当社では、退職理由が分からなくても、社員の声や日々の業務を通じて気づいたことを大切にし、働きやすい環境づくりに努めています。まだまだ完璧ではありませんが、社員が長く安心して働けるよう、これからも改善を続けていきたいと思っています。

今は人手不足の時代ですから、優秀な人財が辞めてしまうのはとても痛手です。だからこそ、社員が安心して働ける環境を整えることが、会社の成長にもつながると考えています。これからも、社員一人ひとりが気持ちよく働ける職場づくりを目指して、改善を進めていくつもりです。