静かに転がるスーツケースから学ぶ「隠れたニーズ」の力
息子が東京へ就職することになり、新たにスーツケースを購入しました。そのスーツケースがすごいんです!私たち家族は熱烈なFREQUENTER(フリクエンター)のリピーターで、これで4つ目の購入になります。一度使ったらやめられない、この使い心地。特に出張や移動が多い方にはぜひおすすめしたい商品です。
スーツケースを引いて駅の構内や空港を移動するのは、それなりに大変です。フロアが滑らかならまだ良いですが、アスファルトやデコボコ道ではゴロゴロ音が気になり、疲れやすいのが実情。ところが、このFREQUENTERは、その問題を解決してくれる特別な車輪が特徴です。
キャッチコピーの「あのゴロゴロ音とさようなら!」が本当にぴったりで、静かにスムーズに転がります。見た目は普通のスーツケースですが、特許を取得した車輪技術のおかげで、どんな道でも快適な移動が可能です。この快適さは、一度体験したら手放せなくなるほどで、長時間の移動でも疲れにくいのが魅力です。
私自身、初めてこのスーツケースを使ったとき、「スーツケースってこんなに楽になるの?」と驚きました。そして、これこそ「隠れたニーズ」に応えた商品だと感じました。スーツケースがうるさい、疲れる、というのは当たり前と思われてきた中で、その課題を解決する製品が登場したことで、多くのファンを生み出し、ヒット商品となったのでしょう。
このスーツケースから学べるのは、普段見過ごされがちな不満や課題、つまり「隠れたニーズ」を見つけ出し、それに応える商品を作ることの重要性です。作り手の思いがニーズに刺さった瞬間、単なる商品ではなく人々の生活を変える存在になります。
身の回りにはまだまだ解決されていない「隠れたニーズ」がたくさんあるはずです。それに気づき、提案できる視点を持つことが、ビジネスの成功につながる鍵だと感じます。FREQUENTERのスーツケースは、そんな視点を改めて教えてくれる素晴らしい商品です。