コンベヤ故障の緊急対応！惜しくも解決ならず…悔しさ残る金曜日

「ちょっとお願いしたいことがあるので、いいですか？」

携帯の着信を見ると、最近お世話になり始めたお客様からの問い合わせ。

「コンベヤが故障でストップして、部品がすぐに欲しいんですけど」

(￣□￣;)!! うっ…今日は金曜日、しかも明日から3連休。

このままだと 連休明けまで復旧できない可能性が高い。

「ちょっと待ってください、どうにかしますから。」

おそらく在庫を持っているだろうと思った、別のお客様のもとへ直行。

あった、あった！ちょうど在庫がある！

すぐに部品を持ってお客様のもとへ。

「これでいけるはず！」と思ったが…

あっ、惜しいーーー！

新JISと旧JISの違いで、寸法がわずかに1mm違う。

機械の部品は、その 1mmの違い でも合わなければ使えない。

「ツイてる！」と思った瞬間に、まさかの展開。

これ以上どうすることもできず、すぐに手配して 火曜日には納入することに。

帰り際、お客様から 「ありがとう、助かった！」 の一言をもらえなかったのが、何より悔しい…。

あと1mm…本当に惜しかった。