今日は朝から、お客様からお礼の電話をいただいた。
先週の土曜日に発送した機械部品についてのお礼だった。
「一言お礼を言っておかないとと思って。本当に助かりました。」
特別なことをしたつもりはなかった。ただ単に、休日に機械部品を調達しただけ。
しかし、お客様にとっては 一大事 だったのだろう。
この仕事は、困っているお客様のために機械部品を手配し、問題を解決することが役割。
だからこそ、「ありがとう」と言われると、何より嬉しい。
お客様に喜んでもらえること、それがこの仕事のやりがいだと改めて感じた。